Netflix werkt niet op Apple TV

Netflix brengt veranderingen aan in zijn back-end systeem. Ze hebben te maken gehad met verstoringen van de dienstverlening en dit heeft gevolgen voor alle Netflix-streamers en ook voor de Smart DNS Proxy gebruikers. Netflix lost deze problemen meestal in enkele uren op.


Op dit moment werkt Netflix naar behoren met elk apparaat, inclusief Apple TV.

Als Netflix nog steeds niet op apple tv of andere apparaten werkt, probeer dan het volgende te doen:

1. 1. Verwijder Smart DNS Proxy DNS IP's van uw Apple TV en stel deze in op Google DNS;

8.8.8.8
8.8.4.4

2. 2. Schakel uw Apple TV uit. U kunt gewoon de stekker uit het stopcontact halen. Houd hem 2 minuten uit.

3. 3. Ga naar uw Smart DNS Proxy > MyAccount > Home sectie en zorg ervoor dat uw IP adres geregistreerd is.

4. 4. Zet uw Apple TV aan.

5. 5. Stel de Smart DNS Proxy in op uw Apple TV. Klik hier voor de Apple TV Smart DNS Proxy installatie-instructies.

6. Controleer de Netflix applicatie op uw Apple TV.

UPDATE : Sommige apparaten zoals Chromecast/Roku/Android hebben statische IP routing nodig om Netflix goed te laten werken. Anders werkt Netflix niet goed op dergelijke apparaten.

Wat moet ik doen als Netflix nog steeds niet werkt op mijn Apple TV?

Als u nog steeds toegang heeft tot Netflix vanaf uw Apple TV, controleer dan uw PC als u toegang heeft tot www.netflix.com website, inloggen en beginnen met streamen. Om dit te doen moet u uw pc laten instellen met Smart DNS Proxy.

Als Netflix vanaf uw pc werkt, raden wij u aan om eerst de instellingen van Apple TV te RESTOREEN naar Factory, en dan de regio terug te zetten naar de VS, de tijdzone naar de VS. Test nu.

Als Netflix nog steeds niet werkt, raden wij u aan om STATISCHE IP ROUTING in uw modem/router in te stellen. Hier vindt u de instructies voor statische ip-routing:
http://support.smartdnsproxy.com/customer/portal/articles/1528973-static-ip-routing-for-router-modem

Wacht nu even met het loskoppelen van uw Apple TV en zet deze weer aan. Test nu uw Netflix toegang vanaf de Apple TV.

Als Netflix nog steeds niet werkt op uw Apple TV, open dan hier een support ticket : www.smartdnsproxy.com/Contactus. Zorg ervoor dat u ons in uw ticket de volgende details en schermafbeeldingen geeft:

- Schermafbeelding van uw SmartDNSProxy MyAccount pagina.
- Bezoek http://www.whatismyipaddress.com en stuur ons een screenshot van uw browserpagina.
- Open uw PC DNS instellingen sectie en stuur ons een screenshot.
- Bezoek http://www.dnsleaktest.com en voer een standaard test uit. Stuur ons een screenshot van het resultaat.
- Bezoek websites zoals www.netflix.com die u wilde deblokkeren en stuur ons een screenshot.

Heeft dit uw vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er was een probleem met het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.