Inhoud is niet beschikbaar in uw regio

Soms melden programma's op de Apple TV dat "materiaal niet beschikbaar is in jouw regio". Dit is een veelvoorkomend probleem bij het wijzigen van de DNS-instellingen op de Apple TV en wordt meestal opgelost door de onderstaande procedure te volgen.


Log in op uw Smart DNS Proxy MyAccount met behulp van een webbrowser en controleer of uw IP-adres actief is. Indien dit niet het geval is, zorg dan voor UPDATE IP zodat ons netwerk in staat is om uw apparaten te identificeren. U kunt dit doen vanaf een pc of mobiel apparaat dat op dezelfde modem is aangesloten als uw Apple TV.

Ga nu terug naar het startscherm van uw Apple TV en laad de app opnieuw op uw Apple TV en test of deze goed werkt.

Als het probleem blijft bestaan, neem dan de volgende stappen:

...

  1. Verwijder onze Smart DNS-servers van de Apple TV.
  2. Haal de stekker uit het stopcontact van uw Apple TV en laat hem uit staan.
  3. Sluit de Apple TV weer aan.
  4. Stel onze Smart DNS Proxy opnieuw in op de Apple TV:
    http://support.smartdnsproxy.com/customer/portal/articles/1352109-apple-tv-setup-for-smart-dns-proxy
    ...

Als het nog steeds niet werkt na het voltooien van dit proces, dan kunt u hier een supportticket aanvragen http://www.smartdnsproxy.com/Contactus.

Heeft dit uw vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er was een probleem met het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.